いつも思うこと
お客様がいらっしゃる時には必ず店の前でお待ちしています。
いつもそうなんですが、ご家族やご親戚を亡くされてご葬儀を終えバスでいらっしゃるお客様に「お疲れ様でございます」と心から挨拶できているかなと・・・。
私たちは毎日、ご葬儀を終えられたお客様にお食事をご提供させていただいております。
このお店やここで働いているスタッフからすればそれが日常。しかし、お客様は身近な方を亡くされたという非日常的な場面でいらっしゃいます。
お一人おひとりに気持ちのこもったご挨拶が出来ないとお客様を癒す事はできません。
今日もちゃんと挨拶できたかな？お客様に伝わらないといけないですもんね。
