サービス向上・・・
三徳庵の各店では毎月ミーティングを行っています。その中ではお客様からいただいたアンケートを元に業務改善を行ったり、更にサービス力を高める為の提案を持ち合って相談したりしています。
先日、北区店のミーティングで決まったものをいくつか紹介させて頂きます。
・お客様に和んでいただけるよう、テーブルに花を生けてみよう。
・季節の献立を分かりやすくお客様にご説明しよう。
・制服をリニューアルしよう。 などです。
葬儀や法事など仏事にまつわるお食事をご提供させて頂く中で、
これまでにない価値観を感じて頂けるよう精進しております。
三徳庵は株式会社徳（のり）がプロデュースしています。
http://www.nori-group.jp/